وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالشحانية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإنجاز المتجدد بمنطقة الشحانية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الشحانية

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة