وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة المستقبل الواعد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- حل المشاكل
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة