وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقدم عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة