وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر السمو الدائم عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة