وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الحكمة عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الزبارة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة