وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الهدف الواضح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة