وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التغيير عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
التعيين في الرياض

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع العملاء بلباقة
- حل الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

مطلوب موظفي كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة