وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.اعلنت شركة - البسمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف مسؤول عملاء
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض
المهام:
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
القدرات المطلوبة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
وظائف مسؤول عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول عمليات VTC (مسؤول عمليات) - مسؤول عمليات VTC
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات مكة المكرمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب