وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12490 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الابتكار إن عندها وظائف متاحة في تخصصات نفس مجال الشرك.نبغى نضم ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.
نبغى نعين عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.
المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.
نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
المهام:
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس