وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البوابة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة