وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة الأمان عن إطلاق فرصة وظيفية مطلوبة في تخصص التسويق بمدينة الرس.نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مناسبة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.
الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
أيضًا التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.
إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
المهام:
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالرس - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة