وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاء الرقمي لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الرباط - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل
- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- تنظيم معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

وظائف العمل عن بعد بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة