وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق الذكي عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الرباط.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تعزيز علاقات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف شغل في فودافون بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة