وظائف البحرين

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة التواصل المستمر
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الديه
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1050 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الديه

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الديه
قدم السيرة الذاتية لالتواصل المستمر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الديه - وظائف التواصل المستمر - وظائف

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء