وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الدائم عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى مدير خدمة العملاء بموقع الدوحة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التخطيط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة