وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية عن مسمى وظيفي جديد في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة منسق خدمة عملاء بمدينة الدوحة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة