وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النور لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الدوحة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة