وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة الوعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات التنظيم
- مهارات اتخاذ القرارات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم المشورة للإدارة بشأن تحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة