وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النجاح الساطع , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال في فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف استقبال في الفنادق بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة