وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الدبية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13820 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المعالي عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية