وظائف المغرب

وظائف مديرين دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير دعم العملاء
اسم المعلن شركة الإخلاص
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الإخلاص تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير دعم العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الفريق

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مديرين دعم عملاء