وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النخبة لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التعاون
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة