وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح عن توفر Job Opportunities بخصوص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة