وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المستمر عن توفر وظائف شاغرة في قسم التسويق لتحقيق أهدافنا مدير علاقات العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة