وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الاتجاهات
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4410 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا الاتجاهات إنها تحتاج لموظفين بخصوص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في العمل.
كذلك الابتكار لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة وفعالية
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- القدرة على تقديم الحلول الملائمة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المستجدات في العمل

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يقدمها العملاء لضمان رضاهم
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال


الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء