وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الطليعة عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق مسؤول عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى شخصيات طموحة ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم تسهيلات مهنية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة