وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية عن فرص شغل بخصوص الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الناس

المهام:

- تحسين الخدمة
- متابعة التغذية الراجعة
- استقبال المكالمات
- توجيه العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

وظائف شركة زين الكويت بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة