فرصة عمل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11740 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التقنية المستدامةتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالخسارية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء واستراتيجيات التعامل- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء للحفاظ على سجل دقيق وسهل الوصول إليه
- معالجة الشكاوى بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر