وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء بالحوامدية جديدة 2024 من التحدي بمنطقة الحوامدية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الحوامدية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التواصل الفعال مع العملاء
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والتحديثات
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

وظائف موظف خدمات العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة