وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السحاب .
المقر : الحصن
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- الالتزام
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف خدمة عملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة