وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المثالية عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة