وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الإيجابية

المهام:

- حل الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تقديم المعلومات
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة