وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة جيدة بالسوق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- التواصل مع العملاء المحتملين
- تطوير خطط العمل
- تحليل بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة