وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتسامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الحد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة