وظائف قطر

وظائف مدير جودة خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير جودة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستمر
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الجميلية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13170 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الإنجاز المستمر عن وجود فرصة عمل عالية الطلب في قطاع الخدمات ببلدة الجميلية.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية للمبدعين منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الإدارة والتوجيه الفعال
- معرفة بممارسات تحسين الجودة المستمرة
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- معرفة بتقنيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- قيادة فرق العمل لتحقيق أهداف الجودة
- إجراء تقييمات دورية لأداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير جودة خدمة العملاء