وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في عيوب وظيفة الدعم الفني في منطقة الجسرة.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الفريق
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين
- مهارات التوثيق وإعداد التقارير
- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة تقدم المشكلات حتى الحل النهائي
- تقييم فعالية الحلول المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

فرص عمل في الدعم الفني بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة