وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38630 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة التقنية عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى عائلتنا في مجال الخدمات المالية.
نحتاج إلى قدرات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.
علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو تشمل توجيه مهني.
إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
المهام:
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
القدرات المطلوبة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
وظائف موظفين خدمات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وفنيين (موظف إداري وفني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وفنية في اد
- مطلوب موظفين إداريين لغير السعوديين (موظف إداري) - موظفين وظائف لغير السعوديين
- مطلوب موظفين إداريين لدى شركات شلهوب (موظف إداري) - موظفين شركات شلهوب تعلن عن وظائف شاغرة
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف
- وظائف إدارية لكلا الجنسين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية لكلا الجنسي