وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الإنجاز المتواصل إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في منطقة الجزائر.
ندور على مرشحين عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة