وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول السماء إنها تبحث عن موظفين.
ندور على أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات العمل الجماعي
- الصبر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف شغل في فودافون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة