وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم التطور المستمر عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في منطقة الجزائر.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التنظيم
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة