وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التميز الذهبي عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التنظيم
- التواصل الفعال
- القدرة على التفاوض
- معرفة المنتجات
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تسجيل المعلومات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة