وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف في مجموعة فنادق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في مجموعة فنادق .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- القدرة على إدارة الضغوط والتوتر
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- التأكد من نظافة وترتيب الغرف والمرافق العامة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

وظائف مجموعة فنادق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة