وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقيادة المستمرة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة