وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق لإضافة أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء في البيضاء الشمالية شمال.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بكفاءة دون تأخير
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وضمان استمرارية التعامل
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز الفهم والثقة

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة