وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا Service Desk Administrator للعمل بمدينة الامارات.
اعلنت النجاح المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة Service Desk Administrator.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تقنية المعلومات
- الإلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- ضمان استمرارية الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم
- إدارة طلبات الدعم
- حل المشكلات التقنية
- تقديم التوجيه

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة