وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى النجاح الرقمي إلى توظيف شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في الأقصر.

نسعى لجذب قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تقديم المعلومات
- تطوير خدمة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الوقت
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة