وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف تأمينات اجتماعية بمنطقة أبو قيس لالريادة الدائمة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تنظيم الملفات وتوثيق المعلومات بدقة
- الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح

المهام:

- متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم
- إعداد تقارير دورية عن الحالات المؤمنة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- توثيق المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة