وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو حماد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة الرقمية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

وظائف كول سنتر بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر