وظائف شغل في العصافرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو حماد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة الصدارة المستدامةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الجودة
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
وظائف شغل في العصافرة بأبو حماد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في المندرة (موظف استقبال) - وظائف شغل في المندرة
- وظائف شغل في اورنج (موظف شغل) - وظائف شغل في اورنج
- وظائف شغل في الخصوص (موظف شغل) - وظائف شغل في الخصوص
- وظائف شاغرة في الشارقة (موظف) - وظائف في الشارقة الليث
- وظائف في الإدارة (موظف إدارة) - وظائف الادارة
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه