وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبونصير - بشركة النجوم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء بدوام جزئي .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في بيئة العمل
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الزبائن وحل مشكلاتهم بمرونة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- الحفاظ على نظام قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية وسرعة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف بدوام جزئي بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة